初めてご利用の方へ

MUSIC EcoSystems

株式会社ジェネレックジャパンの運営するオンライン・プラットフォーム

About US

MUSIC EcoSystems マイページ

ジェネレックジャパン取扱製品をお買い求めいただけるオンラインストアと、製品登録や各種サービスをご利用いただけるマイページを兼ねたオンライン・プラットフォームです。

会員登録

ご登録方法は非常にシンプル。各種サービスや特典をご利用ください。

製品登録

MUSIC EcoSystems STOREで購入した製品は自動的にマイページに登録。 他店様でお買い求め頂いた弊社グループ製品もご登録頂けます。

日本語マニュアルなど

製品ごとの限定コンテンツをダウンロード。

  • 製品を使い始めるまでのリファレンス・ガイド
  • より詳しく使うためのユーザー・ガイド ほか

インストール

日本語版のソフトウェア・インストーラーをダウンロード。※製品ごとに異なります

サービス・サポート

テクニカルサポートのご利用には、マイページへの製品登録が必要です。

マイページ会員登録方法

  1. "会員登録"ボタンをクリック

  2. Eメールアドレスとお名前を入力

  3. 会員規約をお読み頂き(リンクをクリックすると新規ウィンドウに会員規約が表示されます)、内容に同意される場合は元のウィンドウに戻りチェックボックスにチェックを入れてください。

  4. “サインアップ”を押すと入力されたメールアドレスへメールが送信されます。

  5. 受信されたメールを確認し、メール内のリンクをクリックします。

  6. 任意のパスワードを入力し、”パスワードを確認”へ同じ文字列を入力します。

  7. “完了”ボタンを押すと会員登録が完了します。

会員登録する

所有製品の確認/製品の登録

  1. サイト右上”マイアカウント”から、ご自分のお名前をクリック

  2. マイアカウント画面の"所有製品/製品登録"を選択

  3. 新しい順に登録済みの製品が表示されます。

  4. メーカーと製品を選択して、必要に応じてシリアル番号を入力

  5. 購入店を入力

  6. "製品登録"を押すと、製品登録が完了します。

MUSIC EcoSystems STORE 

ジェネレックジャパンでお取り扱いする製品やアクセサリー、バージョンアップやアップグレード版をお求め頂けるオンラインストア。

お買い物にはマイページ登録が必要です。次回ご利用時にスムーズなお買い物ができるほか、購入履歴や所有製品一覧の確認が行えます。


ダウンロード販売

ソフトウェアのライセンスをメールでお届けするダウンロード販売に対応。配達を待つお時間は不要です。

送料弊社負担

お客様のお支払いは商品代のみ。ハードウェアも基本送料追加なしで商品をお届けいたします。※一部商品を除く

バージョンアップ

お手持ちのソフトウェアの最新版や、アップグレードをお申し込み頂けます。

お買い物特典

MUSIC EcoSystems STOREでお買い物をいただくと、Genelecの美しい壁紙と、スピーカー設置ガイドの決定版「モニター・セットアップ・ガイド」がもらえます。

オンラインストアの配送やお支払いについての詳細は、ご利用ガイドをご参照ください。

ご利用ガイド

会員登録方法でご不明な点がございましたら、

お問い合わせ窓口までご連絡ください。